2.定期保養
打印機在使用過程中保持打印頭清潔，才能保證打印質量，延長打印頭壽命。爲了發揮最好的在每打印一卷标簽時要用酒精清洗打印頭、膠輥、碳帶傳感器。在更換打印纜線時要先關打印機、電腦電源，再連接纜線。注：清洗打印頭等時要先關閉電源。

3.打印機打印過程縱向出現缺線
可能原因：打印頭表面粘有灰塵或打印機長期打印出現磨損。
解決辦法：用酒精清洗打印頭或更換打印頭。

5.打印機不能打印出圖象
可能原因：
A.打印命令錯誤，使打印機隻有打印動作，而沒有打印的圖象，請認真檢查打印設置。
B.打印頭損壞，請與供應商聯系。

6.打印過程中，打印出的圖象不清晰
可能原因：
A.使用了劣質的色帶或色帶過期失效，請重新性能較好的色帶。
B.使用了劣質的标簽紙，大大降低了色帶的轉印能力，請更換較好的标簽紙測試。
C.溫度設置較低，色帶不能完全轉印，請提高溫度重新設置。
D.打印頭髒或其安裝的位置不正确，請用酒精和棉簽清洗或适當地調整打印頭的位置，尤其注意其左右高度一緻。

7.打印過程中，發出打印指令，但打印機不響應
可能原因：
A. 打印端口選擇或端口設置錯誤，請認真檢查端口設置是否正确，打印機的通訊參數的設置是否與打印程序中的一緻。
B. 觀察面闆的指示燈，如果紅色指示燈亮且蜂鳴器發出報警聲，請檢查标簽紙、色帶和檢測頭。
C. 如果發出打印命令後，打印機有相應的動作，但色帶和标簽紙不向前移動，則屬于設備故障，請與供應商聯系。

8.在打印過程中，打印機突然報錯，表現爲紅色指示燈亮，LCD屏幕出現錯誤提示
可能原因：
A. 使用了不适當的驅動程序，請與供應商聯系，重新安裝正确的打印機驅動程序。
B. 驅動程序的某些設置與打印機的設置不一緻，發生錯誤。
C. 色帶、标簽紙或檢測頭出現問題，請逐一排除。

9.開機時電源指示燈不亮
A. 電源 保險絲熔斷，請更換 保險絲。
B. 主闆故障，請與供應商聯系。
C. 面闆上的故障，請與供應商聯系。
D. 檢查電源插頭是否插好。

10.碳帶發皺
可能原因：
A. 碳帶沒有正确環繞在機器上。
B. 打印頭的壓力和平衡設置不正确。
C. 溫度設置不正确。
D. 沒有正确設置走紙量。
解決方法：
A. 重新正确安裝介質。
B. 調整打印溫度，盡可能滿足打印需要。
C. 重新設置打印所需的最小壓力。
D. 重新設置介質的正确走紙量。

11.如何測試打印頭的質量
當打印頭使用了一段時間後，有時需要檢查打印頭在使用過程中是否受到了磨損或燒壞，這時可以打印出自檢标簽來進行判斷。如果自檢标簽上的點陣圖象中有豎狀的條紋且打印頭上沒有粘上碎屑，那麽往往說明打印頭已經損壞。以SATO408e爲例，其自檢的過程如下：
關閉打印機電源，安裝好标簽紙、色帶、按住“FEED”鍵，然後打開電源，此時應按住“FEED”鍵不放，直至條碼打印機發出提示音，再按照LCD面闆提示即可打印出測試頁